وكيل هاتفي يتحدث فعلاً بلهجة سعودية

يعتمد السعر على حجم المكالمات، عدد أنواع المكالمات المراد تغطيتها، وهل المكالمات الصادرة ضمن النطاق إلى جانب الواردة. مسار واحد للمكالمات الواردة مثل حجز المواعيد يكلف أقل من استبدال كامل للاستقبال يشمل الحجوزات والأسئلة الشائعة والتذكيرات الصادرة. نقدّم السعر بعد الاستماع لعينة من مكالماتك الحقيقية.

اللهجة السعودية والخليجية هي سبب بناء هذا محليًا بدلاً من شراء منتج صوتي جاهز مبني للإنجليزية أولاً. نضبط التمييز الصوتي والصوت على تسجيلات مكالمات حقيقية من عملك، بما في ذلك الطريقة التي يصيغ بها متصلوك طلباتهم فعلاً، لا فصحى الكتب.

الصوت والنصوص المفرَّغة تبقى ضمن النطاق المتفق عليه معك ولا تُستخدم لتدريب نماذج لعملاء آخرين. مدد الاحتفاظ ومن يستطيع الوصول للتسجيلات تُحدَّد كتابيًا قبل تشغيل الوكيل، ويمكننا بناء سياسة احتفاظ أو حذف تتوافق مع التزاماتك الحالية.

نعم، وهذا جزء قياسي من البناء لا إضافة منفصلة. أنت تحدد قواعد التحويل، كالشكاوى أو ما يخرج عن نطاق الوكيل أو متصل يطلب موظفًا صراحة، ويحوّل الوكيل المكالمة مع كامل سياقها حتى لا يبدأ الموظف الحديث من الصفر.