الوكلاء الرقميون والأتمتة
مساعدون رقميون لأعمال المكتب الخلفي التي يتجنبها الجميع
الفواتير وأوامر الشراء وإشعارات التسليم والتقارير الشهرية تتكدس بينما يعيد فريقكم كتابة الأرقام نفسها في نظام ERP. نبني مساعدين يقرؤون المستندات، يطابقونها مع سجلاتكم، ويسلمونكم الخطوة التالية جاهزة للاعتماد، لا صندوقاً أسود.
2 إلى 4
أسابيع لنسخة أولى عاملة
24/7
استقبال المستندات ليل نهار
0
إجراء يُرسل دون اعتمادكم
الإجابة المباشرة
مساعدو العمليات الخلفية وكلاء ذكاء اصطناعي يتولون الجانب الورقي من عملياتكم: قراءة الفواتير وأوامر الشراء وإشعارات التسليم والجداول، مطابقتها مع نظام ERP، ورصد أي شيء لا يتطابق. بُنيت لفرق المالية والمشتريات والعمليات في الشركات السعودية التي تخسر ساعات أسبوعياً في إدخال البيانات يدوياً ومتابعة المستندات عبر البريد.
ما الذي تزيله هذه الخدمة.
إدخال بيانات يدوي
اليوم
شخص يعيد كتابة أرقام الفواتير وأوامر الشراء في نظام ERP يدوياً كل يوم.
مع النظام
يقرأ المساعد المستند، يستخرج الأرقام، ويطابقها مع السجل الصحيح تلقائياً.
بريد وارد مزدحم
اليوم
رسائل الموردين والعملاء بمرفقاتها تبقى دون فتح لأن لا وقت لمراجعة كل رسالة.
مع النظام
كل رسالة ومرفق وارد يُقرأ ويُصنَّف ويُطابق فور وصوله.
تقارير آخر الشهر متأخرة
اليوم
تقارير الذمم المتأخرة وأوامر الشراء المفتوحة تُجمَّع يدوياً بعد أيام من الحاجة الفعلية للأرقام.
مع النظام
التقارير تعمل وفق جدول وتصل قبل الاجتماع، لا بعده.
أخطاء تمر دون ملاحظة
اليوم
إجمالي خاطئ أو مرجع أمر شراء مفقود يمر دون ملاحظة حتى يتصل المورد سائلاً عن دفعته.
مع النظام
يتوقف المساعد عند أي عدم تطابق ويرفعه لإنسان بدلاً من تمريره.
ما الذي يصل إلى يديك.
قراءة المستندات
وكلاء يفتحون الفواتير وأوامر الشراء وإشعارات التسليم والجداول، كملف PDF أو نص بريد، ويستخرجون الحقول المهمة.
مطابقة وكتابة مباشرة في ERP
وصول للقراءة والكتابة في Odoo أو Zoho أو SAP أو قاعدة بياناتكم الداخلية، فتتحدث السجلات دون نسخ يدوي.
رصد الاستثناءات
حين لا يتطابق إجمالي أو كمية أو مرجع، يتوقف المساعد ويرفع الأمر بدلاً من التخمين.
قوائم اعتماد
كل إجراء مصاغ، تحديث أو رد أو تذكير، ينتظر في قائمة حتى يعتمده أحد من فريقكم.
تقارير مجدولة
الذمم المتأخرة وأوامر الشراء المفتوحة وحالة التسوية تصلكم وفق جدول تحددونه، لا يدوياً.
تعامل ثنائي اللغة
فواتير وعقود ومراسلات بالعربية والإنجليزية تُقرأ وتُعالج بالطريقة نفسها، دون سير عمل منفصل.
أنظمة ومنصات نعمل معها
- OpenAI
- Anthropic
- Google Gemini
- Meta
أنظمة ومنصات نعمل معها
- React
- Next.js
- TypeScript
- Node.js
- Python
- Flutter
- PostgreSQL
- Supabase
- Tailwind CSS
- Docker
- GitHub
- Google Cloud
- Figma
خمس مراحل. تعتمد كل واحدة.
اقرأ كل مرحلة كأنها عقد صغير: ما نحتاجه منك، وما يصل إلى يديك، والجملة التي يجب أن تتحقق قبل أن ننتقل.
- تحديد النطاق وتدقيق المستنداتأسبوع واحد
- البناء والربطأسبوعان إلى 3 أسابيع
- إعداد سير الاعتماد3 إلى 5 أيام
- تجربة على حجم فعليأسبوعان
- التشغيل المباشر والدعممستمر
تحديد النطاق وتدقيق المستندات
أسبوع واحد
نطّلع على الفواتير وأوامر الشراء والجداول الفعلية التي يتعامل معها فريقكم، ونحدد الحقول والصيغ والاستثناءات التي يجب أن يغطيها المساعد.
- مشاركة نماذج مستندات والعملية الحالية
- تحديد الأنظمة التي يجب أن يصلها المساعد
- قائمة محددة بأنواع المستندات والحقول
- خريطة سير عمل مكتوبة للاعتماد
ننتقل عندما تُعتمَد أنواع المستندات والحقول والأنظمة كتابياً.
البناء والربط
أسبوعان إلى 3 أسابيع
نبني قارئات المستندات، نربطها بنظام ERP لديكم، ونضبط منطق المطابقة على مستندات حقيقية من عملياتكم السابقة.
- منح وصول قراءة لبيئة اختبار
- الإجابة عن أسئلة الحالات الخاصة عند ظهورها
- مساعد عامل يقرأ أنواع المستندات الفعلية
- اتصالات قراءة وكتابة مختبرة مع ERP
ننتقل عندما يقرأ المساعد ويطابق دفعة عينة من مستنداتكم الحقيقية بشكل صحيح.
إعداد سير الاعتماد
3 إلى 5 أيام
نبني قائمة الانتظار التي ينتظر فيها كل إجراء مصاغ اعتماد أحد من فريقكم قبل أن يصل لمورد أو عميل أو نظام ERP.
- تحديد من يعتمد ماذا
- تجربة واجهة الاعتماد
- قائمة اعتماد مربوطة بفريقكم
- إعداد إشعارات للعناصر المعلقة
ننتقل عندما يستطيع فريقكم مراجعة واعتماد إجراء مصاغ من البداية للنهاية.
تجربة على حجم فعلي
أسبوعان
يعمل المساعد على مستندات حقيقية وحالية بالتوازي مع عمليتكم القائمة، لتقارنوا مخرجاته بما كان سيفعله شخص.
- تشغيل العمليتين بالتوازي
- الإشارة لأي شيء يبدو غير صحيح
- فحوصات دقة يومية خلال التجربة
- إصلاح ما يظهره المساعد
ننتقل عندما تطابق دقة التجربة أداء العملية اليدوية أو تتفوق عليه خلال أسبوع كامل من الحجم الفعلي.
التشغيل المباشر والدعم
مستمر
يعمل المساعد كجزء من عملياتكم المعتادة. نراقبه، نصلح ما يتغير في مستنداتكم أو أنظمتكم، ونبقى متاحين عند الحاجة لأي تعديل.
- استخدام المساعد كجزء من العمل اليومي
- الإشارة مبكراً لأي تغيير في الصيغ أو الأنظمة
- مراقبة وإصلاحات مستمرة
- خط تواصل مباشر معنا للدعم
ننتقل عندما الدعم والمراقبة نشطان، ويعرف فريقكم كيف يصل إلينا عند الحاجة لأي تعديل.
تُطرح قبل التوقيع.
على أي أساس يُحدد السعر؟
يعتمد على النطاق: عدد أنواع المستندات المطلوب قراءتها، عدد الأنظمة التي يحتاج المساعد للقراءة والكتابة فيها، ومدى الحاجة لتنظيف بياناتكم الحالية قبل أن يثق بها المساعد. مطابقة نوع مستند واحد تكلف أقل من أتمتة دورة الحسابات الدائنة كاملة. نحدد النطاق بعد رؤية أنظمتكم الفعلية، لا قبلها.
كم يستغرق ظهور نسخة عاملة؟
نسخة أولى تعمل على نوع مستند واحد واضح، مثل مطابقة الفواتير، تظهر خلال 2 إلى 4 أسابيع عادة. أي شيء يلامس أنظمة متعددة أو يحتاج تكاملاً مخصصاً مع ERP يستغرق وقتاً أطول، ونتفق على الجدول بعد معرفة الأنظمة المعنية.
هل يعمل مع المستندات العربية وأنظمة مثل Odoo أو Zoho؟
نعم. يقرأ المساعد الفواتير والعقود بالعربية والإنجليزية بالطريقة نفسها، ويتصل مباشرة بـ Odoo أو Zoho أو SAP أو قاعدة بياناتكم الداخلية للقراءة والكتابة. إن كان نظامكم مختلفاً، نتحقق من مسار الربط أثناء تحديد النطاق.
أين تذهب بياناتنا بموجب نظام حماية البيانات الشخصية PDPL؟
تبقى بياناتكم داخل أنظمتكم والبنية التي نجهزها لكم، ولا تُستخدم لتدريب نماذج خارجية. كل إجراء خارجي، تحديث سجل أو إرسال رسالة، ينتظر اعتمادكم في قائمة قبل تنفيذه، فلا شيء يغادر عملكم دون مراجعة إنسان أولاً.
جاهزون لتسليم الأعمال الورقية؟
أرسلوا لنا نماذج فواتير أو أوامر شراء وسنحدد شكل مساعد عامل لفريقكم، دون أي التزام قبل ذلك.