أنظمة تخطيط الموارد وحلول الأعمال
زوهو مُعد بالطريقة التي تعمل بها شركتكم فعليًا
زوهو نظام معقول التكلفة وسريع النشر، لكن الإعداد الافتراضي نادرًا ما يصمد أمام ضريبة القيمة المضافة السعودية وفوترة ZATCA وفريق مبيعات معتاد على واتساب. نضبطه وفق أرقامكم الفعلية وسير عملكم الفعلي.
2 إلى 4
أسابيع لنسخة أولى تعمل فعليًا
+10
تطبيقات زوهو يمكننا ربطها معًا
2
لغتان، العربية والإنجليزية، منذ اليوم الأول
الإجابة المباشرة
تطبيق زوهو هو إعداد وضبط Zoho CRM و Books و Inventory ومجموعة Zoho One الأوسع وفق طريقة بيع شركتكم وفوترتها واعتمادها فعليًا، لا الإعدادات الافتراضية الجاهزة. مناسب للشركات السعودية التي تختار زوهو لسعره وسرعته، لكنها تحتاج ضريبة القيمة المضافة وفوترة ZATCA الإلكترونية ومستندات عربية وسلسلة اعتمادها الخاصة مبنية منذ البداية، لا مُضافة بعد التشغيل.
ما الذي تزيله هذه الخدمة.
الفواتير لا تطابق متطلبات ZATCA
اليوم
يُنشئ Zoho Books فاتورة، لكنها تفتقد رمز QR والحقول التي تتطلبها المرحلة الثانية من ZATCA، فيصححها فريق المالية يدويًا.
مع النظام
تخرج كل فاتورة من زوهو متوافقة أصلًا، مع رمز QR والحقول المطلوبة تُولَّد تلقائيًا عند الإصدار.
فريق المبيعات لم يعتمد النظام قط
اليوم
الصفقات تُتابع عبر مجموعة واتساب وجدول شخصي، لأن إعداد النظام لا يطابق الطريقة التي يبيع بها الفريق فعليًا.
مع النظام
مراحل مسار المبيعات تطابق عمليتكم الفعلية، فيسجل المندوبون الصفقات في زوهو لأنه أسرع من الجدول، لا لأنهم مُطالَبون بذلك.
السجلات بالإنجليزية فقط
اليوم
عروض الأسعار والفواتير والعقود تصدر بالإنجليزية، ويعيد أحدهم كتابة نسخة عربية للعميل في كل مرة.
مع النظام
القوالب تُنشئ مستندات ثنائية اللغة تلقائيًا، فتصبح الفاتورة أو العرض بالعربية هو المخرج الافتراضي، لا خطوة يدوية.
تطبيقات زوهو لا تتواصل فيما بينها
اليوم
CRM و Books و Inventory و Desk أُعدت كل على حدة، فصفقة مغلقة لا تُنشئ فاتورة أو حجز مخزون تلقائيًا.
مع النظام
تطبيقات Zoho One التي تستخدمونها مترابطة، فصفقة مغلقة تتدفق مباشرة إلى فاتورة وحركة مخزون دون إعادة إدخال.
ما الذي يصل إلى يديك.
إعداد Zoho CRM
مراحل المسار والحقول ومصادر العملاء المحتملين مُعدة وفق عملية بيعكم الفعلية، لا القالب الجاهز.
إعداد Zoho Books وضريبة القيمة المضافة
دليل الحسابات ونسب الضريبة والتقارير الضريبية مضبوطة بشكل صحيح للإقرار السعودي منذ اليوم الأول.
ربط فوترة ZATCA الإلكترونية
فوترة إلكترونية متوافقة مع المرحلة الثانية مربوطة داخل Zoho Books، تشمل رمز QR والحقول المطلوبة.
ربط تطبيقات Zoho One
CRM و Books و Inventory و Desk وتطبيقات زوهو الأخرى مترابطة بحيث تنتقل البيانات مرة واحدة، لا مرتين.
نقل البيانات
العملاء والمنتجات والفواتير المفتوحة والسجلات التاريخية تُنقل من جداولكم أو نظامكم القديم.
قوالب وتقارير ثنائية اللغة
عروض الأسعار والفواتير ولوحات المعلومات تُنشأ بالعربية والإنجليزية من السجل نفسه.
أنظمة ومنصات نعمل معها
- Odoo
- SAP
- Dynamics 365
- Oracle
- Zoho
- HubSpot
- Salesforce
خمس مراحل. تعتمد كل واحدة.
اقرأ كل مرحلة كأنها عقد صغير: ما نحتاجه منك، وما يصل إلى يديك، والجملة التي يجب أن تتحقق قبل أن ننتقل.
- الاستكشاف ورسم العملية3 إلى 5 أيام
- بناء CRM و Books الأساسي1 إلى 2 أسبوع
- الربط ونقل البيانات1 إلى 2 أسبوع
- القوالب ثنائية اللغة والتدريب3 إلى 7 أيام
- التشغيل الفعلي والدعممستمر
الاستكشاف ورسم العملية
3 إلى 5 أيام
نرسم عملية المبيعات والفوترة والاعتماد الحالية لديكم، ونتفق على تطبيقات ووحدات زوهو التي يحتاجها المشروع فعليًا.
- شرح صفقة حقيقية من البداية للنهاية
- مشاركة قوالب الفواتير والعروض الحالية
- تأكيد بيانات تسجيلكم الضريبي
- خريطة عملية تغطي المبيعات حتى الفاتورة
- قائمة مؤكدة بتطبيقات زوهو ضمن النطاق
- نطاق عمل مكتوب لمرحلة البناء
ننتقل عندما يتفق فريقكم معنا على أن خريطة العملية تطابق كيف تتحرك الصفقات فعليًا داخل شركتكم.
بناء CRM و Books الأساسي
1 إلى 2 أسبوع
نُعد مسارات Zoho CRM و Zoho Books، بما في ذلك دليل الحسابات ونسب الضريبة وفوترة ZATCA الإلكترونية.
- مراجعة مراحل وحقول المسار الأولية
- تأكيد دليل الحسابات لديكم
- اختبار عينة فواتير للتحقق من الدقة
- مسار CRM يعمل على حساب تجريبي
- Zoho Books مُعد بحقول الضريبة و ZATCA
- فاتورة نموذجية متوافقة مع ZATCA للمراجعة
ننتقل عندما تمر صفقة اختبارية عبر المسار وتُنتج فاتورة متوافقة مع ZATCA دون أي تصحيح يدوي.
الربط ونقل البيانات
1 إلى 2 أسبوع
نربط تطبيقات زوهو ضمن النطاق ببعضها وبأي أنظمة خارجية، ثم ننقل العملاء والمنتجات والسجلات المفتوحة.
- منح صلاحية الوصول إلى الجداول أو الأنظمة المصدر
- تأكيد السجلات التي تحتاج نقلًا
- التحقق العشوائي من دقة البيانات المنقولة
- تطبيقات Zoho One مترابطة من البداية للنهاية
- بيانات العملاء والمنتجات والفواتير المفتوحة منقولة
- سجل نقل يوضح ما انتقل وما لم ينتقل
ننتقل عندما صفقة مغلقة في CRM تُنتج الفاتورة وحركة المخزون الصحيحتين دون إعادة إدخال.
القوالب ثنائية اللغة والتدريب
3 إلى 7 أيام
ننهي قوالب العروض والفواتير والتقارير بالعربية والإنجليزية، وندرّب فريقكم على النظام الفعلي.
- اعتماد الصياغة النهائية بالعربية والإنجليزية
- حضور جلسة تدريب مع فريقكم
- تعيين مسؤول داخلي لإدارة زوهو
- قوالب عروض وفواتير وتقارير ثنائية اللغة
- جلسة تدريب مسجلة أو مباشرة
- دليل إداري مختصر للتعديلات اليومية
ننتقل عندما يُنشئ فريقكم عرض سعر وفاتورة ثنائية اللغة دون مساعدة ويؤكد أن كلاهما صحيح.
التشغيل الفعلي والدعم
مستمر
ننتقل إلى حساب زوهو الفعلي، نراقب دورة الفوترة الأولى عن قرب، ونستمر لإصلاح وتعديل الأمور مع استقرار الاستخدام.
- اعتماد تاريخ التشغيل الفعلي
- الإبلاغ عن أي سلوك غير متوقع
- مراجعة مخرجات الضريبة و ZATCA للشهر الأول
- تشغيل فعلي مراقب مع إصلاحات في اليوم نفسه
- مراجعة لدورة إقرار الضريبة الأولى
- قناة دعم للتعديلات والأسئلة
ننتقل عندما تُغلق دورة الفوترة والضريبة الأولى الكاملة بشكل نظيف، وأي مشكلة مفتوحة لها مسؤول محدد.
تُطرح قبل التوقيع.
ما الذي يحدد تكلفة تطبيق زوهو؟
التكلفة تتبع النطاق: عدد تطبيقات زوهو التي تُرخصونها وتُعدونها، حجم البيانات التي ننقلها، هل فوترة ZATCA الإلكترونية مطروحة، ومدى بُعد عمليتكم عن إعدادات زوهو الافتراضية. إعداد CRM و Books لكيان واحد وطرح متعدد التطبيقات بوحدات مخصصة مشروعان مختلفان. نحدد السعر بعد مرحلة الاستكشاف، لا قبلها.
هل زوهو جاهز فعلًا للمرحلة الثانية من ZATCA في السعودية؟
يدعم Zoho Books الحقول وبنية رمز QR التي تتطلبها المرحلة الثانية من ZATCA، لكن الإعداد الافتراضي يحتاج ضبطًا ليطابق أنواع فواتيركم ووضع الربط بشكل صحيح. نُعد هذا ونختبره على فواتير حقيقية قبل التشغيل الفعلي، فلا يكتشف أحد نقصًا في الامتثال لاحقًا.
أين تبقى بياناتنا، ومن يستطيع الاطلاع عليها؟
بياناتكم تبقى داخل حساب زوهو الخاص بكم، على بنية زوهو التحتية، لا لدى طرف ثالث نتحكم به. نلتزم بمبادئ نظام حماية البيانات الشخصية من حيث الوصول وتقليل جمع البيانات أثناء البناء، وبعد تسليم المشروع يتبع الوصول الصلاحيات التي تحددونها داخل حساب زوهو الخاص بكم.
هل يمكن ربط زوهو بالأنظمة الأخرى التي نستخدمها فعليًا؟
نعم، ضمن حدود معقولة. يملك زوهو موصلات جاهزة للأدوات الشائعة وواجهة برمجية مفتوحة للباقي. نحدد نطاق أي ربط مع نظام المحاسبة أو التجارة الإلكترونية أو اللوجستيات الحالي لديكم أثناء الاستكشاف، ونوضح مبكرًا إن احتاج ربط معين عملًا مخصصًا.
اجعلوا زوهو يعمل بالطريقة التي تبيعون بها فعليًا
أخبرونا بما تستخدمونه اليوم، جداول إكسل، أو نظام CRM آخر، أو زوهو مُعد جزئيًا. سنرسم خطة البناء ونعطيكم سعرًا ثابتًا قبل بدء أي عمل.